Cyberpunk 2077

Cyberpunk 2077 aus Playstation Store geworfen

Konsolenhersteller Sony reagiert auf die vielen Beschwerden über schlechte Performance und Bugs. Kunden können deshalb den Kaufpreis erstattet bekommen. Aktuell ist das Spiel nicht mehr im Shop zu erwerben.

Unkomplizierte Erstattung

Sony ließ über Twitter verlauten, dass Käufer das Spiel unkompliziert retournieren können. Grundlage dafür ist der schlechte Zustand des Spiels auf den Playstation-Konsolen.

SIE strives to ensure a high level of customer satisfaction, and we will begin to offer a full refund for all gamers who have purchased Cyberpunk 2077 via PlayStation Store and want a refund.

@AskPlayStation via Twitter

Dabei sind Rückerstattungen bei Sony normalerweise nicht so einfach möglich. Kunden müssen schon sehr gute Gründe vorweisen, um den Kaufpreis eines Spiels aus dem Playstation-Store zurückzubekommen. Andernfalls müsste man wohl davon ausgehen, dass einige Kunden dies gezielt ausnutzen würden. Kunden könnten dann Spiele ein paar Stunden oder Tage spielen und sich anschließend einfach das Geld zurückholen.

Bei Cyberpunk 2077 scheint sich Sony jedoch einer größeren Welle der Unmut ausgesetzt, sodass hier ziemlich locker gehandelt wird.

Auf unbestimmte Zeit nicht verfügbar

Die Medien sind voll mit Berichten über Fehler und Abstürze des Spiels. Der Unmut der Spieler gegenüber dem Entwicklerstudio CD Project Red ist groß. Deshalb sprach auch das Entwicklerstudio selbst davon, dass Kunden ihr Geld zurückerhalten können. Dies sorgte für viele Anfragen bei den Händlern wie Sony und Microsoft.

Um diesem Ansturm gerecht zu werden, geht Sony nun offensichtlich einen Schritt weiter und entfernte Cyberpunk 2077 gleich komplett aus dem Playstation-Store. Damit ist das Spiel nicht mehr digital für die Playstation zu kaufen. User, welche bereits das Spiel als Download bezogen haben, behalten dieses und erhalten auch Updates.

Die Entwickler ließen verlauten, dass die Korrekturen und Verbesserungen der größten Fehler im Januar beziehungsweise Februar ausgerollt werden sollen.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.